Programa Reset

Política de privacidad

Información sobre el tratamiento de tus datos personales conforme al RGPD y la LOPDGDD.

Responsable del tratamiento

En TD NUTRICIÓN MÁLAGA SL tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de prestar y gestionar los servicios solicitados a través de este sitio web.

Finalidades del tratamiento

  • Gestionar las solicitudes de información, consultas y formularios de contacto enviados desde la web.
  • Gestionar la solicitud de la llamada de valoración gratuita y la reserva de cita del Programa Reset.
  • Prestar los servicios de asesoramiento nutricional contratados y realizar su seguimiento.
  • Enviar comunicaciones comerciales e informativas sobre nuestros servicios, únicamente si nos has dado tu consentimiento previo.
  • Cumplir con las obligaciones legales, contables y fiscales aplicables.

Base legal

  • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): envío de formularios, solicitud de la llamada de valoración y comunicaciones comerciales. Los datos de salud, si los facilitas, se tratan con tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD).
  • Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): prestación de los servicios contratados.
  • Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD): obligaciones fiscales, contables y sanitarias.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad del sitio web y prevención del fraude o del envío duplicado de formularios.

Datos que tratamos

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
  • Datos de la solicitud: mensaje, preferencia de fecha y hora para la llamada de valoración.
  • Datos técnicos asociados al envío del formulario: fecha y hora, dirección IP y registro del consentimiento, con el fin de acreditar su obtención.
  • Datos de salud: únicamente los que nos facilites voluntariamente durante la valoración o la prestación del servicio.

No recabamos datos de menores de 14 años. Si eres menor, necesitas el consentimiento de tus padres, tutores o representantes legales.

Plazo de conservación

Conservaremos tus datos mientras se mantenga la relación con nosotros, mientras no solicites su supresión y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legalmente exigibles (con carácter general, cinco años para las obligaciones contractuales y hasta diez años para la documentación fiscal y la historia clínica, según la normativa aplicable).

Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Sí colaboramos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento y con los que existe el correspondiente contrato del art. 28 RGPD:

  • Proveedores de alojamiento web e infraestructura de base de datos.
  • Proveedor de envío de correo transaccional (Brevo).
  • Herramienta de automatización interna para la gestión de las solicitudes recibidas desde los formularios.
  • Proveedores de servicios de gestoría, contabilidad y asesoría.

Algunos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos, en cuyo caso se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en Cláusulas Contractuales Tipo.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, así como retirar el consentimiento prestado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escríbenos a INFO@TUDIETISTA.ES o por correo postal a La Unión Mercantil Nº 34, Local 8, 29004 Málaga, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad de la información

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros. Puedes consultar el detalle y gestionar tu elección en nuestra Política de cookies.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente.